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FAQ

Wie lange dauert es, das Produkt zu erhalten?

Für die Produkte im Lager in Deutschland, dauert die Lieferung 3-5 Arbeitstage.

Für Produkte im Lager außerhalb Deutschlands dauert die Lieferung nach Deutschland bis zu 11 Tage mit Schnellversand und bis zu 22 Tage mit normalem Versand.

 

Wie Sie uns erreichen?

Wenn Sie Fragen, Meinungen, Beschwerden oder Vorschläge haben, schreiben Sie uns an [email protected]

Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

 

Wie erhalte ich ein Angebot für eine große Anzahl von Bestellungen?

Um ein Angebot für große Bestellmengen oder Mengen zu erhalten, schreiben Sie uns an [email protected]

Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

 

Wo schickt man ein Paket zurück?

Zuerst müssen Sie [email protected] kontaktieren und Sie erhalten die Rücksendeadresse

Vergessen Sie nicht, uns die Bestellnummer und die Artikelnummer mitzuteilen

 

Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt ist?

Zuerst müssen Sie [email protected] kontaktieren und Sie werden über die nächsten Schritte informiert

Vergessen Sie nicht, uns die Bestellnummer und die Artikelnummer mitzuteilen

 

Bestellstornierung

Eine Bestellung kann storniert werden, wenn sie noch nicht versandt wurde.

Weitere Informationen zum Bestellstatus finden Sie hier.

 

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